1. Introdução
A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos no website SmartSmallThings.com, propriedade da Smart Small Things.
A Smart Small Things compromete-se a tratar os dados pessoais com transparência, responsabilidade e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (UE 2016/679) e demais legislações aplicáveis.
Ao utilizar este website, o utilizador concorda com os termos descritos nesta política.
2. Dados pessoais recolhidos
Podem ser recolhidos dados nas seguintes situações:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo utilizador
Quando o utilizador:
- Preenche o formulário de contacto
- Envia uma mensagem por e-mail
- Se regista para descarregar recursos ou plugins
- Efetua uma compra (quando aplicável)
Os dados podem incluir:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Informação de faturação (quando aplicável)
- Conteúdo da mensagem
Esses dados são utilizados exclusivamente para responder ao contacto, prestar suporte, disponibilizar recursos ou processar serviços solicitados.
2.2 Dados recolhidos automaticamente
Durante a navegação, podem ser recolhidas informações técnicas, tais como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Data e hora de acesso
- Cookies essenciais
Esses dados são utilizados para garantir segurança, desempenho e funcionamento adequado do website.
3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados recolhidos são utilizados para:
- Responder a pedidos de contacto
- Prestar suporte técnico
- Disponibilizar downloads e recursos
- Processar transações (quando aplicável)
- Garantir segurança do website
- Melhorar desempenho e experiência de navegação
- Cumprir obrigações legais
Os dados não são vendidos, alugados ou utilizados para publicidade direcionada.
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
- Consentimento do utilizador
- Execução de contrato (quando há aquisição de plugins ou serviços)
- Interesse legítimo (segurança e funcionamento do site)
- Cumprimento de obrigação legal
5. Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para:
- Gerir comunicações
- Prestar suporte
- Cumprir obrigações legais
- Manter registos administrativos e fiscais (quando aplicável)
Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Partilha de dados com terceiros
Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do website, tais como:
- Serviço de hospedagem
- Plataforma de pagamento (quando aplicável)
- Plugins essenciais de segurança ou formulários
- Serviços de envio de e-mails transacionais
Esses prestadores atuam sob compromisso contratual de confidencialidade e proteção de dados.
Os dados não são partilhados para fins comerciais ou publicitários.
7. Cookies
O website utiliza cookies para garantir o seu funcionamento adequado.
7.1 O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem melhorar a experiência de navegação e assegurar funcionalidades essenciais.
7.2 Tipos de cookies utilizados
Cookies essenciais
Necessários para:
- Funcionamento do WordPress
- Gestão de sessões
- Segurança
- Processamento de formulários
Estes cookies não recolhem dados para fins de marketing.
Cookies analíticos (quando aplicável)
Podem ser utilizados para medir:
- Número de visitantes
- Páginas mais visitadas
- Desempenho do website
Caso sejam implementadas ferramentas analíticas no futuro, será disponibilizado mecanismo de consentimento adequado e esta política será atualizada.
7.3 Gestão de cookies
O utilizador pode configurar o seu navegador para:
- Bloquear cookies
- Eliminar cookies existentes
- Permitir apenas cookies essenciais
A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do website.
8. Direitos do utilizador
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar retificação de dados incorretos
- Solicitar a eliminação dos dados
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador pode contactar:
📧 [inserir e-mail oficial da Smart Small Things]
9. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração indevida
- Divulgação não autorizada
- Perda ou destruição
Contudo, nenhum sistema digital pode garantir segurança absoluta.
10. Ligações externas
O website pode conter ligações para páginas externas.
A Smart Small Things não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses websites.
11. Alterações a esta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.